Bissell Halı Yıkama Cihazında Kayış Problemi

Bissell proheat 2x revolution dikey halı yıkama cihazının motordan ile fırçayı bağlayan kayış koptu. WhatsApp üzerinden servis ile iletişime geçtim. Çok ilgilendiler ama 1044 TL kayış ücreti istediler. Yorumlara baktım kayış kopmasıyla ilgili birçok şikayet var.
Daha alalı üç ay olan makinemde kayış koptu ve garanti kapsamı dışında olduğu söyleniyor.
Ben her kullanımdan sonra yeni kayış mı alacağım?
İlgililer kısa sürede sorunumu çözdü. Çok memnun kaldım. Firmaya ve servis görevlilerine çok teşekkür ederim.
Merhabalar Semra Hanım, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bizimle paylaştığınız geri bildirimleri son derece kıymetli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Sizin için özel olarak gerçekleştirdiğimiz memnuniyet değerlendirmesi kapsamında, deneyiminizle ilgili düşüncelerinizi yeniden almak istiyoruz. Sizlerle yeniden iletişime geçerek memnuniyet seviyenizi öğrenmek ve varsa öneri ya da geri bildirimlerinizi dinlemekten mutluluk duyarız. Bize ileteceğiniz her görüş, hizmet kalitemizi daha da iyileştirmek adına yol gösterici olacaktır. Saygılarımızla, Bissell Türkiye





















