Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Hakkı
Bisse
14 Ekim 2025 17:54398

22.09.2025 tarihinde Bisse’nin resmi web sitesi üzerinden verdiğim ts180943811 numaralı siparişimde üç üründen yalnızca ikisi teslim edildi. Eksik olan ürün, Ürün Kodu: PNS24Y24108_D39 olan pantolondur. Paket kapalı şekilde teslim edildi ve herhangi bir tutanak tutulmadı. Daha önce benzer durumlarda eksik ürünler ek paketle gönderilmişti, fakat bu siparişimde böyle bir uygulama olmadı.

Eksik ürünün gönderilmesi için 16 dakika boyunca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ayrıca mail yoluyla da iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Stokta varsa eksik ürünümün gönderilmesini, yoksa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Guess Online Alışverişte İade Sorunu Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

Esra
Guess
16 Ekim 2025 13:59747

30.09.2025 tarihinde Guess’in resmi web sitesinden online alışveriş yaptım. Siparişim iki gönderi halinde teslim edilece...

5
Çözüldü

U. S. Polo Assn.  Eksik Ürün Gönderilmesi

Ramazan
U.S. Polo Assn.
23 Ocak 2024 10:531.357

"Firmanın bağlı olduğu Aydınlı Grup ile iletişime geçtim anında müdahil oldular ve problemim çözüldü. Teşekkürler..."

1

Siparişimdeki Eksik Ürünler 10 Gündür Gönderilmiyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Hüseyin
Little Big
22 Ağustos 2025 13:51436

12 Ağustos 2024 tarihinde WEB317896511 sipariş numarasıyla LTB web sitesinden toplam 13 parça ürün siparişi verdim. Anca...

1

Bisse Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor, 20 Gündür İade Yapılmadı

Zeynep
Bisse
5 Aralık 2023 16:09815

Bisse sitesinden 2 tshirt aldım, iade için gönderim sağladım. 24 Kasım 23te teslim edildi. 5 Aralık itibariyle henüz iad...