to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında 35BSK0178 numaralı Bisimizmir bisikletini kiraladım. Bisikleti yaklaşık 10 dakika kullandıktan sonra kilitledim. Ancak bisiklet kilitli olmasına rağmen uygulamada hâlâ aktif sürücü olarak görünmeye devam ediyor ve şu anda da ücretlendirme durmadı, halen devam ediyor.
Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşan olmadı. Hem fazla alınan ücretin iade edilmesini hem de müşteri temsilcisinin en kısa sürede 0531***8304 numaralı telefonumdan bana ulaşmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde saat 23.30 civarında İzmir İnciraltı’ndaki Bisimi istasyonunda Bisimi uygulaması üzerinden bisiklet kiraladım. Bisikleti teslim etmek istediğimde uygulama kilitlenmedi ve yaklaşık 2 saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Bu süreçte 45 tane fotoğraf çekmeme rağmen sistem hata ver...
İzmir'de Bisim bisiklet kiralama hizmetini kullanıyorum. Her defasında kısa süreli kullanmama rağmen kartımdan yüksek miktarda ücret kesiliyor. Bugün de yine kısa süreli bir kullanım için 110 TL ücret alındı. Farklı seferlerde toplamda yaklaşık 470 TL civarında para kesildi. Ayrıca, 2 defa bisiklet...
30.09.2025 tarihinde Bisim uygulaması üzerinden İnciraltı istasyonundan bisiklet kiraladım. Toplam kullanım ücreti 154,5 TL olması gerekirken, Ziraat Bankası kredi kartımdan 9557 ile biten kart numaram üzerinden 764 TL çekilmiştir. Fazla çekilen tutarın “açılış ücreti” adı altında alındığını gördüm ...
28 Eylül 2025 tarihinde Bornova Aşık Veysel istasyonundan Bisim bisiklet kiraladım ve Bornova Süvari Caddesi istasyonuna bırakıp iade etmeye çalıştım. Bisikleti sadece 10 dakika kullandım ancak yaklaşık 1 saattir sistem bisikleti teslim aldığımı görmüyor ve sürekli ücret kesmeye devam ediyor. Şu ana...
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:43-22:00 arasında Bisim Bostanlı İskelesi’nde dört farklı bisiklet denememize rağmen bisikletlerin kilidi açılmadı. Buna rağmen toplamda sadece benden 277,50 TL ödeme alındı. Sistemde kayıtlı kart numaram da var ve aktif üyeliğim bulunuyor. Yaşadığım bu durumdan dola...
Yorumlar