Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kilit Açılmayan Bisikletler İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Duygu
BİSİM
9 Ağustos 2025 00:151.077

8 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:43-22:00 arasında Bisim Bostanlı İskelesi’nde dört farklı bisiklet denememize rağmen bisikletlerin kilidi açılmadı. Buna rağmen toplamda sadece benden 277,50 TL ödeme alındı. Sistemde kayıtlı kart numaram da var ve aktif üyeliğim bulunuyor. Yaşadığım bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Böyle kötü bir sistem olamaz 4 kişi hepimizden sürmediğimiz bisikletin parası alındı kilit açılmadı herkes mağdur oldu. Çok şikayetçiyiz.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Süreli Bisiklet Kiralamasında Yüksek Ve Haksız Ücret Kesintileri

Efe
BİSİM
6 Ağustos 2025 20:341.789

İzmir'de Bisim bisiklet kiralama hizmetini kullanıyorum. Her defasında kısa süreli kullanmama rağmen kartımdan yüksek mi...

1 Yorum

Bisiklet Tesliminde Uygulama Hatası Ve Fazla Ücret Kesintisi

Göknur
BİSİM
5 Ekim 2025 00:091.459

4 Ekim 2025 tarihinde saat 23.30 civarında İzmir İnciraltı’ndaki Bisimi istasyonunda Bisimi uygulaması üzerinden bisikle...

Bisim Fazla Ücret Çekti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Miray
BİSİM
1 Ekim 2025 11:591.174

30.09.2025 tarihinde Bisim uygulaması üzerinden İnciraltı istasyonundan bisiklet kiraladım. Toplam kullanım ücreti 154,5...

BİSİM (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Kapalı Şubeye Bırakılan Bisiklet Ücreti

Faruk
BİSİM
12 Aralık 2023 12:504.077

Merhaba ayin 10 unda bisiklet kiraladım ve Bostanlı iskele şubesine bıraktım, bıraktığımda şube kapalıydı fakat bisiklet...

BİSİM (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Kapalı Şubeye Bırakılan Bisiklet Ücreti
BİSİM (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Kapalı Şubeye Bırakılan Bisiklet Ücreti
BİSİM (Akıllı Bisiklet Kiralama Sistemi) Kapalı Şubeye Bırakılan Bisiklet Ücreti
1 Yorum