Botoks Uygulamasındaki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi

Sefaköy Buruni Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin medikal estetik bölümünde, Dr. B**** G****’e yaklaşık ağustos ayının sonunda botoks işlemi yaptırdım. Kendisine en başta doğal değil, donuk ve sabit bir botoks istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu talebime uygun bir uygulama yapılmadı.

İlk seansı, simetri ve kaş problemim olduğunu söylemem üzerine hafif yaptığını belirtti ve beni ikinci seansa çağırdı. İkinci seansta da işlem uygulandı, ardından “yetersiz gelirse 7 gün içinde gel” diyerek tekrar çağırdı. Yaklaşık bir hafta sonra şikayetlerimle birlikte kendisine gittiğimde bu kez bana yeterince botoks yaptığını, fazlasını yapamayacağını söyledi ve başka işlem yapmayı reddetti.

Toplamda 8.000 TL ödediğim bu işlemden sonra botoksum yaklaşık bir buçuk ay içinde neredeyse tamamen bozuldu. Daha önce de botoks yaptırmış biri olarak, bir botoksun bu kadar kısa sürede etkisini kaybetmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Bana disport uygulandığını, doğal botokstan yana olduğunu ise ancak ikinci seansta açıkça ifade etti. Doğal botoks yaptığını ve bu nedenle istediğim gibi donuk ve sabit bir sonuç alamayacağımı en başta söyleseydi, kesinlikle bu işlemi kendisine yaptırmazdım.

Şu an, bu süreç nedeniyle “botoks direncim olmasın” endişesiyle yeniden botoks yaptıramıyorum, kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur ve açıkçası yanıltılmış hissediyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.