to read complaints and reviews, or file yours.Biruni Üniversitesi Hastanesi Özel Hastanede Uzun Bekleme Süresi Ve İlgisizlik
Kadın doğum M*** Hanım'a 9:30'a randevu alıp saatinde orada olmama rağmen 1 saat bekletildim. Muhtemelen asistanının tanıdığı randevusuz hastayı aldılar. Devlet hastanesine gitsem muayene olmuştum. Şikayetimi iletmek için gittiğim hasta haklarında sadece 1 kişi var. 1 saat bekleme şikayetimi iletmek için kapıda 10 dakika kendisini bekleyip vazgeçip çıktım. İnsanlar işinden izin alıp özel hastaneye beklememek için randevu alıyor. Muayene olmadan 1 buçuk saatimi yediler. Bu hastane görünümlü yere gidecekseniz bilin.
Sn. Tuğçe İ.; Biruni Üniversite Hastanesi olarak hastalarımızın görüş, istek ve önerilerini her zaman karşılamak arzusundayız. Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaşarak hizmetlerimize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. Görüşünüz ilgili Misafir Hizmetleri Müdürlüğümüz ile paylaşılmıştır. Müdürlüğümüz tarafından personellerle görüşülerek, kamera kayıtları izlenmiştir ve personele gerekli uyarılar yapılmıştır. Yaşamış olduğunuz duruma istinaden üzgün olduğumuzu bilmenizi ister, kurumumuz adına özür dileklerimizi kabul etmenizi temenni ederiz. Sizlere ihtiyaç duymanız durumunda; tüm sağlık kadromuzla hizmet vermeye hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Hastanemizin her türlü hizmetiyle ilgili olarak bizlerle irtibata geçebilirsiniz. Sağlık dolu günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta Hakları Müdürlüğü
