Biruni Üniversitesi Hastanesi Fizik Tedavi Sürecinde Profesyonel Destek Ve Ücret İadesi Mağduriyeti!

8 Eylül - 27 Eylül 2024 tarihleri arasında annem z*** y*** adına Biruni Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde yatış yaptık. Bu süre boyunca bütün cihazları istediğimiz zaman kullanma imkanı sağlansa da bir fizik tedavi doktoru veya fizyoterapist tarafından yönlendirme yapılmadı, ilgisizlik söz konusuydu. Annem fizik hareketlerini sadece günde bir kez doktor eşliğinde yapmak zorunda kaldı, bunun dışında herhangi bir profesyonel destek sunulmadı.

Bu durumu hastane personeline ve danışma hattına ilettim, fakat fazla bir değişiklik olmadı ve bu nedenle taburcu olmak zorunda kaldık. Oysa bu hastaneyi tercih etme sebebim, fizyoterapist eşliğinde profesyonel bir tedavi alacağımızı düşünmemdi. Ayrıca, Emekli Sandığı’na bağlı olarak yatış yapmamıza rağmen kullanılan ilaçların ücretleri de tarafımızdan tahsil edildi. Toplamda kredi kartı ile 20.000 TL, 28.000 TL ve 36.628,81 TL olmak üzere 84.628,81 TL ödeme yaptım; bunun yaklaşık 8.000 TL’si ilaç ücretleri içindi.

Yaşadığım hizmet eksikliği ve beklentilerimin karşılanmaması nedeniyle, ödediğim ücretin en azından bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.