Birtat Fırın Verdiğim Ücretin Karşılığını Alamadığımı Düşünüyorum

22 Şubat tarihinde Eskişehir Bağlar’daki Birtat şubesinden 4 dilim güllaç satın aldım. Ürün için toplamda 600 TL ödedim. Ancak güllaçlar son derece kuru, içi tamamen boş ve sütünü hiç çekmemiş durumdaydı, dolayısıyla ne lezzet ne de kıvam açısından güllaçla uzaktan yakından alakası yoktu.

Mağaza çok kalabalık olduğu için ürünle ilgili şikayetimi iletecek kimse bulamadım, kimse ilgilenmedi. Hatta aldığım ürün için poşeti bile özellikle istemek zorunda kaldım, temel bir hizmetin bile verilmemesi beni ayrıca rahatsız etti. Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürün ve hizmet kalitesi kesinlikle kabul edilebilir seviyede değildi.

Verdiğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle güllaç için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün ve hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.