Birnumara.com Ödemesini Yaptığım Sipariş İçin Kargo Ve Bilgi Sağlanmadı

04.06.2026 tarihinde ilgili firmanın internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim ve aynı gün Halkbank üzerinden EFT ile 4.100 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne sipariş numarası ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi.

Ürünlerim kargoya verilmediği gibi firmanın internet sitesinde yer alan 0 (505) *** 64 92 numaralı telefondan da kendilerine ulaşamıyorum, aradığımda böyle bir numara yoktur uyarısı alıyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen hem kargo süreci hem de iletişim konusunda tamamen ortada bırakılmış durumdayım.

Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte siparişimin tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.