Garanti Kapsamındaki İşlemlerin Dışında Bırakılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yeni Fiat Doblo aracımı 26 Kasım 2023 tarihinde Konya yetkili servisi koyuncu Fiat'a hasar onarımı için teslim ettim ancak aracım bir türlü onarımı yapılıp tarafıma teslim edilemiyor. Parça bekler olduğu söyleniyor. Yasal süre de tamamlandı. Hala satışı yüksek sayıda devam eden bir aracın parçası na...

3 Nisan 2024 tarihinde Adana Birmot'ta aracımın 40 bin bakımı yapıldı ve 20 bin km garanti verildi. Yağ ve filtre değişimleri yapıldı fakat daha aracım 50 bin km'ye yeni geldi. Yağ değişim uyarısı vermeye başladı. Tekrar Birmot Adana servisine götürünce yağın viskozite kalitesi ölmüş, Adana çok sıca...

2023 yılının Eylül ayında Ankara Yenimahalle Tan Oto’dan sıfır kilometre olarak aldığım 2023 model Renault Clio aracımda, 2024 Mayıs ayından bu yana motorun alt kısmında aynı noktadan kaynaklanan bir arıza tam dört kez tekrar etti. Her seferinde aracı servise götürdüm ve işlemler garanti kapsamında ...

TOFAŞ'tan almış olduğum 34 GHV 560 plakalı, toprak e-ticaret kayıtlı 2023 model, 32.000 km Doblo Maxi olan aracın aküsünden dolayı takviye yapıyorduk. Garantili hem araç hem akü olduğu için Otokoç'a götürdük. Bize aküde şişlik var ve takip cihazı olduğu için garantiye girmiyor dediler. Ben de 7 tane...

2022 model ve henüz 3500 km olan Fiat Doblo marka aracımızın farları buhar yapıyor ve garantiden değişimini talep ettik. Bu konuda ilgilenen TOFAŞ Fiat bayi çalışanları, farı açıp yarım saat sonra buharın gideceğini söylediler. Bu kabul edilemez bir durum. Araç zamanla içeriden kararma ve solma gibi...