Birmot Servislerde Çözülemeyen Motor Arızası Ve İlgisizlik

2023 Fiat Egea Cross garantili aldığımız aracın bütün bakımları serviste yapılmıştır. Daha önce motor arızası sebebiyle Karaman Fiat servisinde iki parçası değiştirildi.

Bugün tekrar motor arızası verdi, Ankara Birmot servisi hiçbir işlem yapmak istemedi. Yolculuk yaptığımızı, motor lambası yandığında da Fiat uygulamasında acil servise götürmemiz gerektiği uyarısı olduğundan bakılmasını istedik. Arıza kaydını silerek hiçbir işlem yapmadan bizi gönderdiler.

Tekrar arıza verirse yolunuzun üzerindeki herhangi bir servise götürmemiz söylendi. Saat 14:00'te Afyon Gürses Fiat servisine geldik. Aracı istop etmeden teslim ettiğimiz için, makineye soktuklarında ne hatası olduğunu göremediklerini söylediler. İleride tekrar yanarsa başka servise götürmemiz istendi. Daha Afyon'dan çıkmadan tekrar yandığı için servise geri döndük. Saat 16:30'da (tüm gün serviste motor arızasına dair hiç yol alamadan mağdur olduk) makineyle tekrar bakıldı, ne olduğunu göremediklerini ve ayrıntılı inceleme yapacaklarını, Çarşamba gününden önce bakamayacaklarını belirttiler.

Ciddi bir problem olmadığını, bu şekilde yolculuk yapabileceğimizi, tekrar yanarsa yolda başka bir Fiat servisine gitmemizi tavsiye ettiler. Biz bu motor arızası lambası yanarak yolculuğumuza devam ediyoruz. Bundan kaynaklı herhangi bir sorun olursa bu iki bayinin zararı karşılamasını ihtar ediyoruz. Ayrıca Fiat markasından, serviste ve araçta yaşadığımız sorundan dolayı aracı ivedi şekilde satmak için elimizden geleni yapacağız. Eşe dosta gidecek bir araç olmadığını yaşayarak tecrübe ettik.