Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Birmot Servislerde Çözülemeyen Motor Arızası Ve İlgisizlik

profile
14 Haziran 2025 17:37
741

2023 Fiat Egea Cross garantili aldığımız aracın bütün bakımları serviste yapılmıştır. Daha önce motor arızası sebebiyle Karaman Fiat servisinde iki parçası değiştirildi.

Bugün tekrar motor arızası verdi, Ankara Birmot servisi hiçbir işlem yapmak istemedi. Yolculuk yaptığımızı, motor lambası yandığında da Fiat uygulamasında acil servise götürmemiz gerektiği uyarısı olduğundan bakılmasını istedik. Arıza kaydını silerek hiçbir işlem yapmadan bizi gönderdiler.

Tekrar arıza verirse yolunuzun üzerindeki herhangi bir servise götürmemiz söylendi. Saat 14:00'te Afyon Gürses Fiat servisine geldik. Aracı istop etmeden teslim ettiğimiz için, makineye soktuklarında ne hatası olduğunu göremediklerini söylediler. İleride tekrar yanarsa başka servise götürmemiz istendi. Daha Afyon'dan çıkmadan tekrar yandığı için servise geri döndük. Saat 16:30'da (tüm gün serviste motor arızasına dair hiç yol alamadan mağdur olduk) makineyle tekrar bakıldı, ne olduğunu göremediklerini ve ayrıntılı inceleme yapacaklarını, Çarşamba gününden önce bakamayacaklarını belirttiler.

Ciddi bir problem olmadığını, bu şekilde yolculuk yapabileceğimizi, tekrar yanarsa yolda başka bir Fiat servisine gitmemizi tavsiye ettiler. Biz bu motor arızası lambası yanarak yolculuğumuza devam ediyoruz. Bundan kaynaklı herhangi bir sorun olursa bu iki bayinin zararı karşılamasını ihtar ediyoruz. Ayrıca Fiat markasından, serviste ve araçta yaşadığımız sorundan dolayı aracı ivedi şekilde satmak için elimizden geleni yapacağız. Eşe dosta gidecek bir araç olmadığını yaşayarak tecrübe ettik.

16 Haziran 2025 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kaan
Kaan
27 Haziran 2025 15:36

Arkadaşlar aracımızı bugün yine almadılar zorla biz anahtarı bıraktık tamirini yapın bizi öyle arayın dedik resmen zorla araç teslim ettik Yerli dedik Koç dedik vallahi bunlar alışveriş yapılacak kurum değillermiş. Yazıklar olsun Koç a tövbe ettik iki aracımız da satılıktır buna rağmen ilgilenen varsa piyasanın altında satılıktır

Kaan
Kaan
16 Temmuz 2025 17:34

Aracımızı sattık tüm sorunlarımız hızlı bir şekilde kökten halloldu Birmot ve gezdiğimiz tüm yetkili servislere teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
24 Mart 2024 18:14
2.592
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2025 15:15
749

Fiat Egea Cross Araçta Servis Sonrası Motor Soğutma Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
Ahmet
24 Ağustos 2025 00:23
947
Fiat Egea Cross Araçta Servis Sonrası Motor Soğutma Sorunu Ve Garanti Talebi
Fiat Egea Cross Araçta Servis Sonrası Motor Soğutma Sorunu Ve Garanti Talebi
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atilla
07 Ağustos 2023 01:35
3.528

profile
23 Ocak 2024 15:17
2.851
Benzer Şikayet Yaz