Shopier Teslim Edilmeyen Kitaplar Ve Cevapsız Kalan Şikayetler!

10 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden 'birkanişikeğitmenden' adlı satıcıdan toplam 1.049 TL tutarında üç kitap sipariş ettim:
1) Okul Öncesi ÖABT 300 Adet Soru ve Cevap Notu (2026),
2) Okul Öncesi ÖABT Tüm Dersler Soru Bankası (2026),
3) Okul Öncesi ÖABT Tüm Dersler Konu Anlatım Fasikülü (2026).
Sipariş numaram: 908810875. Teslimat adresim Şırnak/Cizre, Özalp Sokak d*** Apt. Kat:*** No:***’dır.
Sipariş durumunda “teslim edildi” ibaresi yer almasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir ürün ulaşmamıştır. Ayrıca, e-posta adreslerime (a***@gmail.com ve g***@gmail.com) herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, satıcıya ve Shopier müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamamaktayım. Mesajlarıma da yanıt verilmemiştir.
Ödeme dekontum elimde mevcuttur. Muhatap bulamadığım için Shopier üzerinden iade veya şikayet talebi de oluşturamadım. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, sipariş ettiğim kitapların tarafıma teslim edilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Dijital ürün alımı yapan öğretmenimize ürünler aldığı dakika mail yoluyla iletilmiştir. Kontrol etmesini rica ederiz.

Mailin bana ulaşmadığını daha önce belirtmiştim. Tekrar kontrol ettim ve sizden gelen herhangi bir mail bulunmuyor. Ve bununla ilgili hızlı bir çözüm bulur musunuz?
Tel numaramızdan WhatsApp ile iletişime geçiniz hocam kimseyi mağdur etmeyiz

Onu da dendik cevap vermiyorsunuz! Whaasptan yazınca cevap yok arayınca cevap yok çözüm için buraya başvurdum
Tekrar yazınız

Şikayet giderilmedi
İletişme geçiniz şikayet giderilsin. Ayrıca mail adresinizi kontrol ediniz. Mail adresinizi buraya da yazabilirsiniz






