Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Cevapsız Kaldı

Birissine internet sitesinden yaklaşık on gün önce 2754496497773 numaralı siparişimle iki adet bej, bir adet siyah olmak üzere toplam 3 çift 38 numara babet satın aldım. Ödemeyi 699 TL olarak kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin durumu hakkında bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım 3 çift babetin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sipariş sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.