İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

21.08.2025 tarihinde Birisine markasından aldığım çiçek tokalı sandalet ürününü iade etmek için DHL kargo firmasıyla gönderdim. Ürünümün iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecimle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Birissine internet alışveriş sitesinden 07.09.2024 tarihinde 1218 TL civarında ürün satın aldım. 7 gün içerisinde 7 ürünü kargo aracılığı ile iade ettim. İade edilen ürünler yaklaşık 925 TL civarındaydı. 25-30 gün geçmesine rağmen halen iade parası hesabıma yatmadı. Müşteri temsilcisi yardımcı olmuy...
İade Edilen Ayakkabıların Ücret İadesi Yapılmadığı Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Birisine.com üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 27.01.2026 tarihinde teslim edildi, ancak ürünleri beğenmediğim için aynı gün iade ettim. İadeleri yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
Birissine Ücret İadem Hala Yapılmadı

Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
03 Mart 2025 tarihinde 2857672364416722 numaralı siparişimde yer alan Gant marka ürünler için iade talebinde bulundum. 6 Mart 2025 tarihinde kargoya çıkmadan iade ettim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade işlemi sistemde görünmesine rağmen, platformd...


Yorumlar