Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Birinci Göz Hastanesi Birinci Göz Muayene Ücreti

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Yanlış bir anlaşılmadan kaynaklı olduğunu söyleyip kontrolüm için gün verdiler teşekkürler iyi çalışmalar.

Beylikdüzü Birinci Göz Hastanesi'nde muayene oldum. Muayene sonrası kontrole iki hafta sonra gelmem gerektiği söylendi. Ancak bir tarih belirtilmedi. Muayeneden on beş gün sonra hastaneyi arayarak kontrole gelmek istediğimi belirttiğimde, kontrol günümü bir gün geçirdiğim ve tekrar muayene ücreti ödemem gerektiği ifade edildi. Eğer bu durum söz konusu ise, orada bana net bir tarih verilmesi gerekiyordu. İki hafta sonrası denildiğinde zaten on beşinci gün veya on altı, on yedi gibi günlerde gelmem gerektiğini düşünüyordum.

22 Nisan 2024 16:03 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sn. Y... ; Birinci sağlık grubu olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi arttırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru sürecinizi ayrıntılı olarak inceleyebilmek ve hızlı çözüme kavuşturabilmek adına bizlere iletişim bilgilerinizi iletebilirseniz ivedilikle sürecinizle ilgili değerlendirme neticesini yetkililerimiz tarafınızla paylaşacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Birinci sağlık grubu Hasta hakları birimi

Yusuf
22 Nisan 2024 16:33

Yanlış bir anlaşılmadan kaynaklı olduğunu söyleyip kontrolüm için gün verdiler teşekkürler iyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Birinci Göz Hastanesi Duyarsızlığı

Birinci Göz Hastanesi Beylikdüzü şubesinde ******** muayene olmak için başvuruda bulundum. Görevli personel, kaydımın ya...

1 Destek

Birinci Göz Hastanesi İlgi Alaka Sıfır

Merhaba, 27.11.2023 tarihinde Beylikdüzü Birinci göz hastanesine kontrol muayenesi olarak geldim. 15:00 da ki randevuma...

1

Beklenmedik Ekstra Ücretler ve İletişim Sorunları

9 Ekim 2024 12:3364.285

Beylikdüzü Dünya Göz Hastanesi ile telefonda görüştüm, göz ameliyatı fiyatı aldım ve hastaneye gittim. Gittiğimde bana t...