Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Fatura Aktivasyonu Gecikti, İşlerimiz Aksadı Ve Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Tuğçe
18 Eylül 2025 15:23
1.811
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa tamamlayabildiler telafi edildi. Sağ olun”

Bir fatura üzerinden yeni başladığımız e-fatura sistemi için entegratör firma olarak sizi tercih ettik. 15 Eylül tarihinde ödememizi yaptık ve geçiş işlemini başlattık. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen e-fatura aktivasyonumuz hala gerçekleşmedi. Bu süreçte manuel olarak fatura kesmek zorunda kaldık ve işlerimiz aksadı.

Aktivasyonun gerçekleşmemesiyle ilgili müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. İstanbul’dan hizmet alıyorum ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, e-fatura sistemimizin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

Destek ve hızlı çözüm bekliyorum.

18 Eylül 2025 16:22 (Şikayetten 59 dakika sonra)
19 Eylül 2025 11:26

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildirimlerinize hızlı şekilde dönüş yapmaya özen göstermekteyiz. İyi çalışmalar dileriz.

Tuğçe
Tuğçe
19 Eylül 2025 14:27

Geç de olsa tamamlayabildiler telafi edildi. Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Pırıl sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Pırıl
01 Ekim 2024 12:10
9.770
"Düzeltildi teşekkürler"
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metehan
10 Eylül 2025 11:26
1.952
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
12 Ağustos 2024 15:35
3.723
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturalar Farklı Hesaplardan Kontör Düşüyor Sorun Çözülmüyor

profile
26 Haziran 2025 18:02
1.950
"Yazılım sorununun çözümü için ekipleri çalışmaya devam ediyor. Ama bana geçici olarak bir çözüm buldular. Mağdur etmediler. Yazılım sorununu da çözeceklerine eminim. Bazen olumsuzluklar yaşasak da bir fatura çok başarılı bir firma teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz