to read complaints and reviews, or file yours.BirFatura Trendyol Entegrasyon Sorunu: Manuel Fatura Yükleme Çilesi!
Birfatura üzerindeki entegrasyon sistemleri doğru çalışmıyor. Web Sitemizden Gelen Sipariş Bilgilerini Sorunsuz olarak tüm bilgileri ile beraber bir fatura paneline aktarıyoruz, fakat bir fatura sisteminden Trendyol'a paneline faturalar düşmüyor, tek tek manuel olarak indirip fatura yüklemeniz gerekiyor, N11 tarafına sorunsuz gidiyor, nedense Trendyol sistemleri düzgün olarak çalışmıyor, müşterinin tüm bilgileri olmasına rağmen. Paraşütten bir fatura ya taşıdık sistemimizi çok pişmanız, ekstra iş yükü oldu bize. Ref no. 1764901
Merhabalar O**** Bey, İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonucunda, yaşanan durumun doğrudan firmamız kaynaklı olmadığını tespit etmiş bulunuyoruz. Ancak, sürecin işleyişi açısından bu durumdan biz de dolaylı olarak etkilenmiş bulunmaktayız. Entegrasyonunuzda talep etmiş olduğunuz konunun geliştirmesi için yazılım olarak destek aldığınız qukasoft Yazılım tarafına da bildiriminiz iletilmiştir. Fatura yükleme servisleri konusunda gerekli paylaşımı sundukları, Trendyol pazaryerine yönlendirme servislerini tamamladıklarında ise bizler tarafından da hızlı şekilde aksiyon alınacak ve geliştirme işlemimiz tamamlanacaktır. Konuyla ilgili yeni bir bilgilendirme bizler ile paylaşıldığında tarafınıza geri dönüş iletilecektir. Desteğe ihtiyacınız olan konular için her zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, bir fatura Destek Ekibi
