to read complaints and reviews, or file yours.Birevim Tatvan Şubesinden Şikayetçiyim
Yaklaşık 15 ay önce Birevim Tatvan şubesine, 10 yıl boyunca sürekli aranmam sonucu bir proje için gittim. Şubeye gittiğimde önce 106.000 TL peşinat ödedim, toplamda da 156.000 TL para yatırdım. Taksit tutarımın 15.000 TL olmasını özellikle belirtmeme rağmen, sistemde 18.000 TL olarak düzenlediler, evrak üzerinde ise 23.000 TL olarak geçtiğini gördüm.
Asgari ücretin altında olmasını, bu ödemeyi yapamayacağımı açıkça söylediğim halde, şubede görevli s… a… isimli çalışan “Sen yine 18 yatır, bir şey olursa ben buradayım” diyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Son bir taksitim kalmıştı, onu da 74.000 TL olarak tek seferde ödeyip borcumu kapattım. Buna rağmen süreç boyunca kendimi yanıltılmış ve kesinlikle güvende hissetmedim.
Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım. Tatvan şubesindeki bu yaklaşımı ve çalışanların tutumunu asla kabul etmiyorum ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Tasarruf Sahibi Sinan E. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #SiziDüşünenBiri
Çok güzel bir evime teşekkür ederim sağ olun var olun hizmetiniz çok güzel
