Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Birevim Form Doldurduktan Sonra Gelen Telefon Aramalarının Kesilmesi

5 Şubat 19:0610.088
Lonely'nin Teşekkür Mesajı
Aboneliğimi iptal ettiğiniz için teşekkürler.

Yaklaşık 1 hafta önce Birevim’in resmi internet sitesindeki formu sadece bilgi almak amacıyla doldurdum. İlk etapta gerekli bilgiyi aldım ancak o günden bu yana her gün telefonla aranıyorum.

E-devlet üzerinden İleti Yönetim Sistemi’ni de kontrol ettim, Birevim adına herhangi bir kayıt görünmüyor. Buna rağmen sürekli aranmak istemiyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Telefon numaramın Birevim’in arama listelerinden ve veri kayıtlarından tamamen silinmesini, bundan sonra sadece istersem SMS ile bilgilendirme almayı, telefonla aranmayı ise kesinlikle istemediğimi belirtmek istiyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 11:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Tasarruf Sahibi Lonely P. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından veya tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #SiziDüşünenBiri

Lonely
11 Şubat 10:58

Aboneliğimi iptal ettiğiniz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Birevim'den Sözleşmesiz Fatura Gönderimi Ve Durdurulması Talebi

23 Ocak 14:3215.478

Birevim ile hiçbir sözleşmem, kaydım veya çalışmam olmamasına rağmen yaklaşık bir haftadır e-posta adresime düzenli olar...

Birevim Kategorileri