Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34288421

Siparişimde Eksik Gönderilen Pantolonun Teslim Edilmemesi Ve Firma İlgisizliği

profile
Meltem
Bircançil Butik
20 Kasım 2025 09:48
1.479

03.11.2025 tarihinde Bircan Çil Butik’ten sipariş no 995LH5383W ile 3 adet triko, bir etek pantolon ve bir altüst takım satın aldım. Siparişim 18.11.2025’te DHL ecom kargo ile Törekent Mah. 1332. Sok. Prestij Life Konutları b16 Sincan/Ankara adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, altüst takımın pantolonunun eksik olduğunu fark ettim ve durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim.

Firma, kamera kayıtlarında ürünün iç içe katlandığını ve pantolonun etiketinin arkadaşları tarafından kontrol edildiğini belirtti. Ancak videoda diğer ürünler tek tek gösterilirken, takımın sadece etiketi görünüyor; pantolonun kendisi kontrol edilmiyor ve görüntüde de yer almıyor. Eksik ürünün gönderilmemiş olduğu açıkça belli.

Daha önce bu firmadan alışveriş yapmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım, böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Eksik gönderilen pantolonun tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

siparisimde-eksik-gonderilen-pantolonun-teslim-edilmemesi-ve-firma-ilgisizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Kaba Yanıt Aldım

profile
Zeynep
Bircançil Butik
04 Eylül 2025 15:06
1.559

04.09.2025 tarihinde Bircan Çil firmasının kendi internet sitesi üzerinden toplamda 4.091 TL tutarında, biri siyah fermuarlı yelek pantolon takımı, diğeri vizon takım olmak üzere iki adet kadın giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaralarım: 1920P4817B ve 854MW8957C. Ürünler indirimli olarak satışt...

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Kaba Yanıt Aldım
siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-kaba-yanit-aldim-5.jpg
siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-kaba-yanit-aldim-3.jpg
siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-kaba-yanit-aldim-2.jpg
siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-kaba-yanit-aldim-1.jpg
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Bircançil Butik Etiket İddiasıyla İade Reddi Ve Paramın İadesini Alamıyorum

profile
Kader
Bircançil Butik
29 Eylül 2025 17:36
2.828

21 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden @bircancilbutik hesabından pantolon satın aldım ve 874 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra iade etmek istedim ve iade paketini DHL ile gönderdim. İade kodum: 490702501760915. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşıp iade talebim...

bircancil-butik-etiket-iddiasiyla-iade-reddi-ve-paramin-iadesini-alamiyorum-1.jpg
4 Destek
3 Yorum

İndirimli Üründe Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Selbi
Bircançil Butik
26 Ağustos 2025 12:01
1.674

11.08.2025 tarihinde Bircan Çil internet sitesinden 611YG7572Q sipariş numarasıyla ikili takım (yelek pantolon takım) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, kalitesini beğenmediğim için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak firma, WhatsApp üzerinden yaptığı...

1 Destek
3 Yorum
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Ve Bir Ay Süren İade Sorunu

profile
Esma
Balina Street
05 Aralık 2025 22:21
1.381

Merhabalar. Bana eksik ürün gönderildi. 3 parça idi 2 parça geldi bende WhatsApp'tan butiğe yazdım ilkte bende sipariş numaramı istediler bende vermediklerini söyledim ve faturadan tut her şeyimi attım fotoğraf butikte tamam isimden /telefon numarasından bulduk sizi eksik ürünümüzün iadesini yapalım...

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürünlerde Yasal İade Hakkım Engellendi

profile
Selen
Bircançil Butik
06 Ağustos 2025 11:41
1.546

06.08.2025 tarihinde Bircan Çil’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no: 355VW6592W ile 3 adet elbise satın aldım. Ürünleri teslim aldığım 06.08.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanmak ve ürünleri iade etmek istediğimi belirterek firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak firma yetki...

indirimli-urunlerde-yasal-iade-hakkim-engellendi-2.jpg
indirimli-urunlerde-yasal-iade-hakkim-engellendi-1.jpg
3 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz