Bircançil Butik Yanılttı

2 Ocak’ta Bircançil’in kendi internet sitesi üzerinden jean siparişi verdim. Ürün 10 Ocak’ta ön sipariş ürünü olarak sisteme düştü ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ürünün henüz gelmediği, temin edilmeye çalışıldığı söylendi. Buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Jeanin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.