Bircançil Butik Yanılttı

https://www.bircancil.com/ internet sitesi üzerinden satış yapan butik mağazadan 24.05.2024 tarihinde yapmış olduğum alışveriş kargoya verildi diye gösterilmiş olmasına rağmen. 13.06.2024 tarihi olan bugün hala elime ulaşmamıştır. Yardım merkezi üzerinden kendilerine ulaştığım telefon görüşmelerinde...

8 Ocak’ta Xenny internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram #xeny1047’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak mail, WhatsApp, Instagram gibi tüm kanallardan Xenny ile d...

1 Nisan tarihinde öncesinde Bircançil Butik'in WhatsApp hattından teyit alarak -Ön Sipariş*Kargoya Verilme Tarihi 4 Nisan- olan ürünlerini 4 Nisan'da kargoya vereceklerini yazılı olarak da teyit etmeleri üzerine 1 Nisan'da sipariş oluşturdum. 4 Nisan tarihinde kendilerine yeniden ulaşınca 5 Nisan ak...

15 Kasım 2025 tarihinde leopar detaylı jean ürünümün iadesi için kargomu Tatvan DHL şubenize bizzat teslim ettim. Teslimat sırasında bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle iade kargom alıcı Bircançil Butik’e hiç ulaşmadı. Durumu...

Instagram’daki resmi “Bircançil” adlı butik sayfasından 21 Ocak tarihinde alışveriş yaptım, 23 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Sipariş kodum 898PK1772N’dir. Gelen ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim ancak ürün kutudan etiketleri kopmuş şekilde çıktı. İade talebiyle firmaya ulaştığımda, ü...