to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki resmi “Bircançil” adlı butik sayfasından 21 Ocak tarihinde alışveriş yaptım, 23 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Sipariş kodum 898PK1772N’dir. Gelen ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim ancak ürün kutudan etiketleri kopmuş şekilde çıktı.
İade talebiyle firmaya ulaştığımda, ürünü etiketini kopmuş gönderdiklerini kabul etmediler ve bu gerekçeyle iadeyi reddettiler. Ürünü bana tekrar göndermişler ve kargo ücretini de müşteri ödemeli olarak yollamışlar. 30 Ocak tarihinde bu şekilde dönüş yaptılar ve şu an ürün tekrar kargoda bana geliyor.
Ben ürünü etiketleri kopuk şekilde teslim aldım ve buna rağmen sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum. Firmanın bu hatasını kabul ederek ürünü iade olarak almasını ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte bana yansıtılan kargo ücretlerinin de tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Bircançil adlı giyim markasından alışveriş yaptım. Marka Instagram'da karşıma çıktı. Bir adet takım aldım Maalesef ürün büyük geldi. Evde denedikten sonra hemen ertesi günü sabah erken saatlerde cumartesi kargoya iadesini verdim. Kendilerine çarşamba günü iletilmiş olacak ki iade kredi geldi. Kendil...
Instagram üzerinden “Meka Butik” adlı satıcıdan 20 Kasım tarihinde kredi kartımla toplam 2.100 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen ürünlerim 5 gün boyunca kargoya verilmedi, ancak ben mesaj attıktan sonra kargoya verildi. Kargom 28 Kasım’da elime ulaştığında ise bana tamamen yanlış ürünler gönderi...
21 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden @bircancilbutik hesabından pantolon satın aldım ve 874 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra iade etmek istedim ve iade paketini DHL ile gönderdim. İade kodum: 490702501760915. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşıp iade talebim...
Yorumlar