Bircançil Butik Ayıplı Ürün İadesi Reddi ve Yıkama Bahaneleri

Bircan çil sitesinden aldığım ürün ayıplı hasarlı olmasına rağmen ne değişim ne de iade talebime olumlu bir dönüş sağlamadılar. Sebebi yıkamadan önce defosunu fark etmemiş büyüteçle bakmamış olmam. Defosunu fark edip yıkadığıma dair geri bildirimle döndüler bu yüzden iade alamazlarmış. Hatta ayıplı ürünlerinin arkasında duracaklarına yıkadığım makinede hasara uğramış olabileceğini söylediler. Makinemin Bircan çil ürünlerine karşı bir garezi var çünkü bir tek bu siteden aldıklarımı yırtıyor böyle düşünüyorlar. Hangi hakla bana ayıplı ürün gönderip yıkamamı bahane olarak gösterebilirsiniz. Sizin kalite kontrolünüzden kaçıp bana geldiyse bu ürün benim yıkamamı sorun edemezsiniz. Ha bir de böyle bir deliği yırtığı fark etmemiş olmanız imkansız diye bir cevap aldım yırtığı fark edip yıkadım sonra size yazdım burada amacım ne olabilir ki biraz mantıkla yaklaşın duruma. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım lütfen.