Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Birbeyaz Defolu Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet!

profile
12 Mart 2025 09:21
455

Restoranımıza Uğur marka derin dondurucu aldık.
07-02-2025 tarihinde Uğur servisi kurmak için geldi.
Derin dondurucunun ambalajı açıldığında defolu olduğunu gördük.

Kapak kısmında kaporta göçüklerini ve havalandırma kısmında ızgaranın üst kısmının içeri göçmüş olduğunu gördük.
Servise bu ürünü bu şekilde kabul edemeyeceğimizi söyledik ve kusursuz bir ürünle değiştirilmesi yönünde girişim başlatmalarını istedik.

10 gün kadar sonra servisten cevap geldi ve ürünü aldığımız yerle görüşmemiz gerektiğini söylediler.
Ürünü bize hepsiburada.com üzerinden satan Birbeyaz Day. Tük. Mal. San. Ve Tic. Ltd. Şti. İle irtibata geçtik.
Onlar bizden servis raporunu istediler. Servis raporunu gönderdik.

İlgilendiklerini söylüyorlar ama şu ana kadar bizi oyalamaktan başka bir şey yapmadılar.
Bu konuda mağdur durumdayız.

İlgili firmanın bilgileri:

Birbeyaz Day. Tük. Mal. San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Hekimoğlu Alipaşa CD. Birdane No:***-2
34098 Fatih/İstanbul

Tel: 444 5 732
Web Sitesi: www.beyazesyam.com
E-Posta: [email protected]

Ek'te konuyla ilgili belgeleri paylaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
10 Şubat 2025 12:55
444
Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar: Müşteri Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar: Müşteri Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar: Müşteri Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar: Müşteri Mağduriyeti
+4

profile
16 Kasım 2023 16:29
1.110

Hepsiburada'dan Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
21 Aralık 2024 17:05
3.697
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2025 15:47
1.870

profile
Yeşim
27 Ağustos 2024 22:48
877
Bofigo İadem Sonuçlanamıyor İlgilenen Yok
Bofigo İadem Sonuçlanamıyor İlgilenen Yok
Benzer Şikayet Yaz