Sözleşmeye Aykırı Araç Fiyatı Düşürülüp Ek Fark İstenmesi

Mart 2025’te Eskişehir şubesinden Birevim araç tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmede ilk etapta 50 bin sabit ödemeli olarak Kasım ayı teslimat için 1.000.000 TL’lik bir araç için kayıt oldum ve alacağım aracın modeli, kilometresi, yaşı gibi tüm detayları proje başlangıcında müşteri temsilcisine açıkça ilettim. Temmuz ayında müşteri danışmanım, ödemeyi 50 bin’den 60 bin’e artırmam halinde aynı aracı 3 ay sonra, yani Kasım ayında değil Şubat ayında 1.500.000 TL bedelle alabileceğimi, yani daha yüksek tutarlı bir araç teslimi yapılacağını söyledi.

Ben de bu bilgiye güvenerek ödemelerimi artırdım. Ancak teslimat tarihim olan 09.02.2026’dan iki gün önce bana yalnızca 1.000.000 TL’lik bir araç alabileceğim, bunun için de ayrıca fark ödemem gerektiği söylendi. Oysa ben 3 ay önce daha düşük ödeme yaparak zaten 1.000.000 TL’lik aracı alabiliyorken, şimdi hem daha fazla ödeme yapmış olmama hem de verilen sözlere rağmen daha düşük bedelli bir araca yönlendirilmek istenmeme anlam veremiyorum. Telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Bu durum, teslimat sürecini uzatmak ve sorumluluktan kaçmak için “acil satış fiyatı” gibi kendilerince belirlenen düşük değerler üzerinden hareket edildiği izlenimini vermektedir.

Ben projeye kayıt olurken alacağım aracın tüm özelliklerini net biçimde bildirerek, sözleşmede belirtilen şartlara göre teslimat beklediğimi açıkça ortaya koydum. Buna rağmen son aşamada, hem araç bedeli düşürülerek hem de benden fark talep edilerek teslim koşullarının değiştirilmesi sözleşme kurallarına aykırıdır.

Birevim’in, araç tasarruf planı kapsamında imzaladığım sözleşmede ve müşteri danışmanının kayıt sırasında verdiği bilgilere uygun şekilde, artırdığım ödemeleri de dikkate alarak taahhüt edilen şartlarda araç teslimi yapmasını ve benden ek fark talep edilmemesini talep ediyorum.