Ödememi Zamanında Yaptım, Teslimatım Yine De 1 Ay Gecikti


Birevim Şanlıurfa Merkez Şubesi'nde araç edindirme sistemi üzerinden işlem yapmaktayım. Sıram gelmesine rağmen, araç bilgilerimi iletmem istendi ve gerekli bilgileri mail yoluyla göndermeme rağmen 4 gündür hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Bir maile cevap vermek bu kadar zor olmamalı.
Şu ana kadar 6 taksit ödemesi yaptım ve işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını, tarafıma hızlı dönüş yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 274852-1.


Birevim Maltepe şubesi Araç Edindirme sistemi üzerinden 2020 ve 2021 yılları arasında toplam 140 bin tl ödeme yaptım ve ayrıca organizasyon ücreti de tahsil edildi. Ancak ödemem 9 ay geciktirildi ve sonunda sadece ana param 6 taksitte geri ödendi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

Birevim konusunda yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşmak istiyorum. Birevim ile ilgili beklentilerim karşılanmadı. Teslimat süreçleri ve evrak işlemleri konusunda yaşadığım aksaklıklar nedeniyle memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Ödeme gününün belirlenmesi için istenen evrakların fiziki ola...

Birevim Kayseri Şubesinden araç teslimatı için başvuruda bulundum ve 851856-5 numaralı müşteri olarak yaklaşık 6 ay önce tarafıma aracımın teslim edileceği sözü verildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve teslimat tarihiyle ilgili de net bir bilgi alamadım. Bu...
Yorumlar