to read complaints and reviews, or file yours.Birevim'den 9 Ay Geciken Ödeme Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti
Birevim Maltepe şubesi Araç Edindirme sistemi üzerinden 2020 ve 2021 yılları arasında toplam 140 bin tl ödeme yaptım ve ayrıca organizasyon ücreti de tahsil edildi. Ancak ödemem 9 ay geciktirildi ve sonunda sadece ana param 6 taksitte geri ödendi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli erteleme cevabı aldım, herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödemedeki 9 aylık gecikme nedeniyle tazminat talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Müşteri numaram: 4015222-1 (Bekir A*****).
Bugün Birevim tarafından arandım. Bir mağduriyet olduğunu fakat mağduriyetin giderilemeyeceğini ilettiler.
Değerli Tasarruf Sahibi Bekir A. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay
