Birevim Elazığ Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Birevim Elazığ şubesiyle Nisan 2025 tarihinde 2.000.000 TL bedelli, peşinatlı sisteme giriş yaparak sözleşme imzaladık. Sözleşmemizde teslimat tarihimiz Aralık 2025 olarak belirtilmişti ancak Aralık ayının ilk haftası denilen teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Şube müdürü A******* beyle sadece kendi şahsi telefonu üzerinden iletişim kurabiliyoruz. Teslimatın gerçekleşmediğini her sorduğumuzda, konuyu bölge müdürlüğüne ve genel merkeze yönlendirdiğini, “genel merkezin onaylamadığını” söylemekten başka somut bir bilgi ya da net bir tarih vermiyor. Bu süreçte bize yazılı veya sözlü, resmi bir açıklama, yeni teslim tarihi ya da çözüm önerisi sunulmadı.

Bu sisteme dahil olabilmek için borç alarak maddi yükün altına girdik ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayız. Teslimatın sözleşmede belirtilen tarihte yapılmaması nedeniyle planlarımız aksadı ve finansal olarak zorlanıyoruz.

Teslimatımızın acilen gerçekleştirilmesini, gecikmenin nedeninin tarafımıza açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve tüm mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.