Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aliseydi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Birevim Elazığ Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Aliseydi
13 Ocak 22:54
1.209

Birevim Elazığ şubesiyle Nisan 2025 tarihinde 2.000.000 TL bedelli, peşinatlı sisteme giriş yaparak sözleşme imzaladık. Sözleşmemizde teslimat tarihimiz Aralık 2025 olarak belirtilmişti ancak Aralık ayının ilk haftası denilen teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Şube müdürü A******* beyle sadece kendi şahsi telefonu üzerinden iletişim kurabiliyoruz. Teslimatın gerçekleşmediğini her sorduğumuzda, konuyu bölge müdürlüğüne ve genel merkeze yönlendirdiğini, “genel merkezin onaylamadığını” söylemekten başka somut bir bilgi ya da net bir tarih vermiyor. Bu süreçte bize yazılı veya sözlü, resmi bir açıklama, yeni teslim tarihi ya da çözüm önerisi sunulmadı.

Bu sisteme dahil olabilmek için borç alarak maddi yükün altına girdik ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayız. Teslimatın sözleşmede belirtilen tarihte yapılmaması nedeniyle planlarımız aksadı ve finansal olarak zorlanıyoruz.

Teslimatımızın acilen gerçekleştirilmesini, gecikmenin nedeninin tarafımıza açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve tüm mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serhat
Serhat

Merhaba, sorununuz nasıl çözüldü bu süreci açıklar mısınız?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kubilay
01 Eylül 2025 15:04
1.937
"Aslı hanıma teşekkür ederiz"
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mart 2024 20:10
2.626
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz