Araç Finansmanında Teslim Tarihi Sözlü Taahhüt İhlali Ve Finansal Mağduriyet

2026 Nisan ayında Birevim Araç Finansmanı kapsamında, teslim tarihinin 20.10.2026 olacağı şekilde sözleşme imzaladım. Eylül ayının 2. Ve 3. Haftasında Birevim Avcılar şubesine giderek yüz yüze yaptığım görüşmelerde, ödememin Ekim ayının 2. Haftasında yapılacağı belirtildi. Evrak ve aracı bu tarihe göre ayarlayabileceğim özellikle söylendi.

Avcılar şubesinin bu bilgisi ve sözlü teminatı üzerine ben de Kia marka araç için 50.000 TL kapora ödedim, ayrıca ppf, cam filmi gibi ek özellikler için de 135.000 TL ödeme yaptım. Aynı finansman planına kayıtlı bir arkadaşım da görüşme esnasında yanımdaydı ve kendisine de aynı tarih söylenip daha sonra aynı şekilde öteleme yapıldı. Kia bayii yetkilisine de Birevim Avcılar şubesi tarafından telefonla Ekim ayının 2. Haftasında ödeme yapılacağı sözlü olarak iletildi.

Ancak 30.09.2026 tarihinde Avcılar şubesinden arandım ve merkezin gönderdiği listeye göre ödemenin 02.11.2026 tarihinde yapılacağı söylendi. Şu anda Kia bayii, tarafıma ödeme yapmam gerektiğini bildiriyor, Birevim ise ne sözleşmede yazan resmi teslim tarihine ne de daha erken olacağı söylenen Ekim ayı 2. Hafta sözlü taahhüdüne uymuyor. Avcılar şubesi, merkezden bu şekilde bilgi geldiğini, bunun dışına çıkamayacaklarını söylemekle yetiniyor. Telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüğümde de merkezden gelen bilgi ve Emlak Katılım teslimat şeklinin bu olduğu belirtiliyor, ancak Emlak Katılım’ın firmayı resmi olarak henüz teslim almadığını biliyorum.

Tüm bu süreçte hem araç için verdiğim 50.000 TL kapora hem de araca yaptırdığım 135.000 TL’lik ek işlemler nedeniyle ciddi bir maddi risk ve mağduriyet yaşamaktayım. Konut finansmanına da girmek istediğim bir yapının, daha en başta araç finansmanında bu şekilde sözünü tutmaması ve teslim tarihlerini keyfi biçimde ötelemesi benim için son derece üzücüdür.

Öncelikli talebim, tarafıma Avcılar şubesinde sözlü olarak taahhüt edilen Ekim ayı 2. Haftasındaki teslimatın gerçekleştirilmesi, bu olmuyorsa en azından sözleşmemde yer alan 20.10.2026 tarihine mutlaka riayet edilmesidir. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma net, yazılı ve bağlayıcı bir teslim planı sunulmasını rica ediyorum.