Zara Siparişim Kuryede Kilitlenmiş, Teslimat Gecikiyor


Zara’dan vermiş olduğum siparişim Bir Günde Kargo tarafından yaklaşık 1 haftadır “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 5.01 tarihinden beri sistemde her gün teslimat tarihi ertesi güne erteleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Teslimat Ankara Mamak adresime yapılacak olmasına rağmen ne kargo firması ne de ilgili bir muhatap bulamıyorum. Alıcı kodum 471143855278’dir. Sürekli ertelenen bu teslimat süreci hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür aksaklıkların neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Zara’dan almış olduğum komodin, kargo firması yüzünden bir türlü elime ulaşmadı. İlk gönderimde ürün 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi, bunun üzerine şubeye kendim gitmek zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde kargonun kırık bir köşeye atılmış halde durduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü teslim almay...

Zara Giyim’den 471131043442 sipariş numarası ile, üzerine 100 TL ekstra ödeyerek “Bir Günde Kargo” firması aracılığıyla doğum günü hediyesi siparişi verdim. Kargonun 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aynı gün sabah 09:34’te kurye tarafından aranmıştım, aramayı kaçırınca cevapsı...
Zara’dan aldığım 5442*****22 takip numaralı ceketim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Ankara Yenimahalle’de evde olmama ve kargoyu beklememe rağmen, “kargonuz geldi, sizi bulamadık” şeklinde yanlış bir bilgi verildi. Oysa tüm gün evdeydim ve kapıma kimse gelmedi. Hem Zara hem de Bir Günde Kargo müşte...

30 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden süet görünümlü bomber ceket siparişi verdim. S bedeni stokta bulunmadığı için m beden sipariş ettim; ancak ertesi gün s bedenin tekrar stoğa girmesi üzerine onu da sipariş ettim. M beden siparişim “hazırlanıyor” durumuna geçtiği için iptal ed...











Yorumlar