to read complaints and reviews, or file yours.Zara Ve Birgündekargo’dan Kayıp Bluz Ve 1.090 TL İade Talebi
28 Şubat 23:12296
20 Ocak’ta Zara’dan bluz siparişi verdim ve gönderim Birgündekargo adlı kargo firmasıyla yapıldı. Ancak kargom firma tarafından kaybedildi ve o tarihten bu yana ürün elime ulaşmadığı gibi 1.090 TL tutarındaki ücretim de hala iade edilmedi.
Hem Zara hem de Birgündekargo tarafıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ne kaybolan ürünümle ilgili net bir açıklama verildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Kaybolan kargomun akıbetinin acilen açıklanmasını ve 1.090 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma/iade aldığım kanala geri yatırılmasını talep ediyorum.
