Zara Siparişi Teslim Edilmedi, Dağıtımda Takılı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Zara’dan vermiş olduğum sipariş Birgündekargo ile gönderildi ancak kargo firması ürünü bir türlü teslim etmedi. Sistem üzerinde kargo dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen aslında hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı, ne arandım ne de kapıma gelindi. Ayın 21’inden beri kargom teslim edilmedi ve şu an ...

Birgündekargo ile Ankara’da yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Zara’dan gelen kargomun tahmini teslim tarihi 6 Ocak olarak görünüyordu. O gün kargonun dağıtıma çıktığını, ardından tekrar şubeye geri döndüğünü gördüm. Daha sonra “devir dağıtım tekrar yapılacak” şek...

15 Ocak’ta Zara’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla 17 Ocak’ta teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak bugün 21 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 471161268902. Ankara Yenimahalle bölgesine teslim edilmesi gerekiyor. Bir Günde Kargo müşteri ...

Ankara Yenimahalle bölgesine dağıtım yapan Birgündekargo ile 4 Şubat’tan bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Zara’dan aldığım 3 parça kıyafetimin bulunduğu kargo bir türlü adresime teslim edilmedi, üstelik ne arandım ne de bilgilendirildim. Elimde kargoya ait takip numarası olmasına rağmen gönd...

Zara’dan verdiğim siparişimin Bir Günde Kargo ile teslimatı 26 Aralık tarihinde yapılması gerekirken, evde olmamıza ve telefonum açık olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi. 27 Aralık tarihinde de kargo dağıtımda görünmesine, hatta sistemden “komşuma bırakılsın” seçeneğini işaretlememe ...