to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle bölgesine dağıtım yapan Birgündekargo ile 4 Şubat’tan bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Zara’dan aldığım 3 parça kıyafetimin bulunduğu kargo bir türlü adresime teslim edilmedi, üstelik ne arandım ne de bilgilendirildim.
Elimde kargoya ait takip numarası olmasına rağmen gönderi tarafıma ulaştırılmadı ve hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Birgündekargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu yüzden kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, eğer teslimat yapılamayacaksa da şubede bekletilerek iade sürecine sokulmamasını ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Ocak’ta Zara’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla 17 Ocak’ta teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak bugün 21 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 471161268902. Ankara Yenimahalle bölgesine teslim edilmesi gerekiyor. Bir Günde Kargo müşteri ...
21 Ocak tarihinde birgündekargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Zara’dan aldığım kıyafetlerin yer aldığı 235162206962 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen evime hiç gelinmeden şubeye geri götürülmüş. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi ...
Zara’dan kıyafet alışverişlerimde ne yazık ki yıllardır istemeden BirgünDekargo ile muhatap olmak zorunda kalıyorum ve neredeyse her seferinde aynı sorunları yaşıyorum. Özellikle ek ücret ödeyerek seçtiğim ertesi gün teslimat hizmeti hiçbir siparişimde söz verildiği tarihte yerine getirilmedi. Bugün...
İnternet üzerinden yaptığım alışverişte yaklaşık 7.500 TL değerinde kıyafet siparişim Birgundekargo firmasına teslim edildi. Kargom 5 gündür Ankara içinde sürekli şubeler arasında dolaşıyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi 8 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ...
Yorumlar