Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
23 Ekim 2025 09:45
342

22.10.2025 tarihinde Zara’dan online olarak kadın montu (sipariş numarası: 471074450614) satın aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” hizmetiyle Ankara, Çankaya’daki 7/24 güvenlikli iş adresime teslim edilecekti. Ancak kargo şirketi, teslim edilemediği için tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj gönderdi. Bu durumun mümkün olmadığını özellikle belirtmek isterim, çünkü adresim sürekli açıktı ve güvenlik görevlileri teslimat için hazırdı.

Kargo şirketine ve Zara müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Siparişim için 3.700 TL ödeme yaptım ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. İlk defa bu kargo firmasıyla gönderim yapılacaktı ve bu kadar sorun yaşanmasını beklemiyordum.

Şikayetimin dikkate alınarak ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
19 Ekim 2025 12:23
1.054

Teslim Edildi Görünen Zara Kargom Elime Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 22:28
2.085
Benzer Şikayet Yaz