to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslimat Sisteminde Görünmediği İçin İade İşlemi Yapılamıyor
Seval
Bir Günde Kargo24 Mart 22:06271
LCW’den aldığım kıyafet, Bir Günde Kargo ile gönderildi ve kargom 18 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak tüm ürünlerim elime ulaşmış olmasına rağmen, Bir Günde Kargo sisteminde teslim edildi olarak görünmediği için iade sürecimi başlatamıyorum.
Sipariş numaram LCW5603*******03’tür. Ürün için 14 günlük iade sürem bulunuyor ve bu süre önümüzdeki hafta bitiyor. Sistem teslimat yapıldı olarak güncellenmediği için hem LCW üzerinden hem de kargo tarafında iade işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargomun sistemde teslim edildi olarak işlenmesini ve iade sürecimin mağduriyet yaşamadan hemen başlatılmasını istiyorum.
