Teslimat Gecikti Bilgi Verilmiyor Kargom Nerede

Bir Günde Kargo’nun İstanbul Sultanbeyli şubesinde bulunan kargom, 3 Aralık Çarşamba günü teslim edilecek görünmesine ve iki gündür 'dağıtımda' yazmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ne teslimat gerçekleştiriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Zara’dan verdiğim 235090628671 numaralı siparişim için uygulama üzerinden kargocu ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon sürekli meşgul çalıyor, ne telefonu açıyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.