to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan verdiğim sipariş birgündekargo ile gönderildi ve sitede kargomun 2 Haziran tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün hâlâ elime ulaşmadı. Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gerekiyor ancak kargom ortada yok, bu gecikmeyi ilk kez de yaşamıyorum.
Daha önce de bir gönderimde adresimi yanlış girmiştim ve normalde arayıp adresi sakin bir şekilde doğrulamaları gerekirken, beni arayan görevli “düzgün söylemezseniz getirmeyeceğim kargonuzu” şeklinde son derece kaba bir üslupla konuştu. Hem teslimat gecikmesi hem de bu saygısız tavır nedeniyle bir daha aynı sorunları yaşamak istemiyorum.
Kargomun belirtilen tarihte, zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, ayrıca müşteriyle iletişim kuran personelin üslubu konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından kızım için suni deri yakalı Denim mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 24307321787800100030. “B...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bershka’dan 24 Kasım’da verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom 3–4 gündür “dağıtımda” görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Dün bulunduğum konuma çok yakın bir noktada görünürken bugü...
04.05.2026 tarihinde Bershka üzerinden verdiğim siparişim birgündekargo ile gönderildi ve en geç 06.05.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 5442*************037’dir. Takip ekranında iki gündür sürekli “tekrar dağıtıma çıkıla...
Bershka’dan 6 Mayıs’ta verdiğim ve Birgündekargo ile gönderilen elbise siparişimde ciddi şekilde mağdur edildim. Tahmini teslimat tarihi 7 Mayıs görünüyordu, 8 Mayıs Cuma günü kargo firmasını aradığımda sadece “karışıklık var, başka bölge arabasına karışmıştır” denildi, adresle ilgili hiçbir eksikli...
Bershka internet sitesinden yaptığım alışverişimin Bir Günde Kargo ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Şubat’ta kargom Ankara Yenimahalle şubesine ulaştı. İlk arandığımda adreste değildim, kargonun tekrar getirileceği söylendi. Daha sonra adresimi güncelledim, yeni adresimin bağ...
Yorumlar