Teslim Tarihi Güncellendiği Halde Kargo Henüz Gelmedi

Birgündekargo ile 5463******78 takip numaralı gönderim 05.09 tarihinde adreste olmadığım için teslim edilemedi ve ben de teslim tarihini sistem üzerinden 07.09 olarak güncelledim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Kargoyu İzmit’teki adresime bekliyorum. Gönderi durumu dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme araması ya da mesajı da almadım. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.