Teslim Tarihi Geçen Kargo İçin Bilgi Ve Acil Teslim Talebi

Birgündekargo ile Zara’dan gelen 471348929381 numaralı kargom için 8 Eylül Salı günü teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen gönderim hâlâ bana ulaşmadı ve takip ekranında uzun süredir sadece “Dağıtımda” olarak görünüyor.

Teslimat tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.