to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim 2.359 TL tutarındaki siparişim (Sipariş No: 5395*****81, Kargo Takip No: 235074495608) Birgündekargo tarafından teslim edilmediği halde, sistemde 22 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmiş gibi gösterildi. Adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen kargo elime ulaşmadı.
Durumu hem Birgündekargo’ya hem de Zara’ya bildirmek istedim ancak Birgündekargo’ya ulaşamadım ve Zara’nın WhatsApp destek hattından da herhangi bir yardım alamadım. Siparişimin adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Zara'dan 6.470 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim “bir günde Kargo” hizmetiyle gönderilecekti. Ancak 2 Ekim'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat kodu için bile arayan olmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli Ortakl...
14 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden 1.390 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve hızlı teslimat için ayrıca 100 TL ödeyerek Birgündekargo firmasını seçtim. Sipariş numaram: 5394*****97. Siparişimin 15 Ekim’de Kadıköy/İstanbul adresime teslim edileceği bilgisiyle işlemi tamamladım. Ancak bugün 21 ...
23.08.2023 tarihinde Zara’dan verdiğim sipariş (Sipariş No: 235027934035), Birgündekargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olmasına rağmen, kargo takip sisteminde günlerdir “dağıtımda” görünüyor fakat bana ulaşan herhangi bir teslimat olmadı. Bu süreçte he...
21 Ekim 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 3480 TL tutarında bir ceket ve bir gömlek siparişi verdim (sipariş numaram: 53937402679). Siparişim Ankara Batıkent İlk Yerleşim Mahallesi adresine Birgündekargo ile gönderilecekti. 23 Ekim 2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mes...
Zara'dan 30.06.2025 tarihinde online sitesinden yaklaşık 32 ürün satın aldım. 12.07.2025 tarihi oldu ve ürünler hâlâ teslim edilemedi. Kargo takip adımlarından, "Birgündekargo" şirketi ile teslimat gerçekleştirileceği bilgisini aldım. Ancak kargo, 08.07.2025'ten beri merkezi bir konuma (İstanbul-Şiş...
Yorumlar