Teslim Edilmeyen Mama Sandalyesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
A101 üzerinden 15 Ocak’ta Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 19 Ocak’tan beri Kocaeli teslimat şubesinde görünmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmiyor.
Ne şubeden arayan var ne de tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapıldı. 5335****13 numaralı Bir Günde Kargo siparişimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, hatta telefona bakan bile yok. Bu kadar yaygın bir zincir marketin böyle bir kargo firmasıyla çalışmasını anlamakta zorlanıyorum.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili olarak tarafıma ulaşabilecek bir yetkiliyle muhatap olmayı talep ediyorum.
19 unda şubeye gelmiş olan kargom hala dağıtıma çıkmadı. Bir muhatap yok arıyoruz açan yok. İlk defa duyduğum bir şirket. A101 nasıl sizinle çalışıyor anlamış değilim
















