to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Gösteriliyor, İade Talebi
Trendyol üzerinden 11391457273 numaralı siparişimle 1.714 TL tutarında “Eğlenceli Su ve Kum Aktivite Masası” satın aldım. Ürünün kargosu “bir günde Kargo” ile gönderildi ve Trendyol sisteminde 15.07.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi.
Bir günde Kargo’ya ne telefonla ne de başka bir yolla ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor, kargo takibi sağlıklı şekilde yapılamıyor ve muhatap alabileceğim hiçbir yer yok. Teslim edilmemiş bir ürünün sistemde teslim edilmiş görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıyor.
Ürünün acilen adresime gerçekten teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca teslim edildi olarak işaretlenen bu gönderiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
