Teslim Edildi Görünen Ürün Gerçekten Adrese Ulaşmadı Trendyol Ve Satıcıya İade Talebi

Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından “Dolu 2 in 1 Büyük Su Kaydırağı Kırmızı 3002” adlı ürünü 18.06.2026 tarihinde sipariş ettim. 10599593134 numaralı siparişim için sistemde 25.06.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmedi.

Hap1430189023528 numaralı kargo takip numarası ile bir günde Kargo'ya teslim edilmiştir. Diye SMS geldi fakat bir hafta geçmesine rağmen ortada ne ürün ne de bir muhatap yok.

Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de herhangi bir teslim alma imzam veya bilgim var. Buna rağmen sipariş “teslim edildi” görünüyor ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Happy Center satıcısına ve Trendyol tarafına durumu ilettim, ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünümün gerçekten adresime teslim edilmesini veya gerekirse sipariş tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal mercilere başvuracağımı ve bu yaşadığım mağduriyeti herkesle paylaşacağımı belirtmek istiyorum. Benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için sürecin acilen ve şeffaf şekilde incelenmesini rica ederim.