to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Hızlı Yeniden Gönderim Talebi
09.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nehir marka bir servis seti siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo isimli kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 10.09.2026 tarihinde sitemizdeki güvenliğe teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak güvenliği 3 kez kontrol etmeme rağmen, diğer kargolarım teslim alınmış olmasına rağmen Bir Günde Kargo’ya ait bu kargom kesinlikle teslim edilmemiştir.
Bir Günde Kargo’ya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Hepsiburada tarafındaki satıcıya durumu ilettiğimde ise sadece sistemde güvenliğe teslim edilmiş göründüğünü söylemekle yetindi, sorunun çözümü için somut bir adım atılmadı. Hap1569575705955 numaralı siparişime ait ürünüm şu an ortada yok ve mağdur durumdayım.
Ürünümün gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, kaybolan kargomun sorumlularının tespit edilmesini ve Nehir marka servis setimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
