Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açıklama Talebi

Birgündekargo ile 31.12.2025 tarihinde gönderilen ve Ankara’ya teslim edilmesi gereken 5334****28 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi sistemde teslim edilmemiş olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme de olmuyor.

Bu süreçte Birgündekargo müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun teslim edileceği söylendi, ancak verilen söze rağmen kargom yine getirilmedi. Ne yeni bir bilgi paylaşıldı ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.