to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş 25.000 TL Değerindeki Bebek Arabam İçin Acil Açıklama Talebi
Bir Günde Kargo ile yaşadığım süreçte, Gaziantep Şahinbey bölgesindeki dağıtım alanında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 25.000 TL değerindeki bebek arabası kargom 16 Mart’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir teslimat tarihi bilgisi dahi bulunmuyor.
Kargo takip numaram 5338****48 olmasına rağmen, gönderinin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum. İletişim konusunda tamamen yetersiz ve ilgisiz bırakıldım; bu derece sorumsuz bir firma ile daha önce hiç karşılaşmadım.
Yüksek tutarlı ve hassas bir ürün olan bebek arabamın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargomun en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar olarak Bir Günde Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom adresime teslim edildi fakat özür dilenmedi ve iletişim kurulmadı.
