Teslim Edildiği Gösterilen Siparişim Gerçekte Lefties'ten Elime Ulaşmadı

Lefties mağazasından yüksek tutarlı bir sipariş verdim ve gönderim Bir Günde Kargo firmasıyla yapılacaktı. Kargom iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde dün akşam saat 21.00 civarında “teslim edildi” olarak bilgi girilmiş durumda ancak ortada ne kargo var ne de herhangi bir teslim tutanağı.

Sipariş numaram 90070097621 bgk, barkod numaram 5482*************035 ve alıcı kodum 5482******14’tür. Teslimat adresim İzmir Buca bölgesindedir. Kargo firmasına telefonla ya da başka bir yolla kesinlikle ulaşamıyorum, aynı şekilde Lefties tarafına da ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin kim tarafından, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını istiyorum. Ürünler teslim edilemiyorsa da ödediğim tutarın tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.