Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34871430

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İzin Almadan İade Süreci

profile
Seniz
Bir Günde Kargo
14 Ocak 16:14
309

Lefties’den vermiş olduğum siparişim, Bir Günde Kargo tarafından taşınmaktaydı. Kargom 12.01.2026–14.01.2026 tarihleri arasında sistemde üç gün boyunca sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir SMS ile takip kodu gönderildi ne de teslimat gerçekleştirildi. Kargo takip numaram 90058770241’dir.

Teslimat adresim 7/24 açık olan bir şirket adresi olduğu için paketin teslim edilememiş olması mümkün değildir. Buna rağmen kuryeniz beni aramadan, adrese gelmeden ya da herhangi bir bilgilendirme yapmadan paketi geri götürmüş ve talebim olmamasına rağmen iade sürecini başlatmıştır. Ürün bedeli bu nedenle tamamen benim isteğim dışında iade sürecine girmiştir.

Yaşadığım bu süreçte ne şubeye ne de müşteri hizmetlerinize ulaşabildim, kimseye erişemediğim için sorunumu iletme imkanım da olmadı. Kargomun neden teslim edilmediğinin, gerçekten adrese gelip gelinmediğinin ve hangi gerekçeyle iade sürecine alındığının tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Kargonun, adresimin 7/24 açık olması da dikkate alınarak, yeniden ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini veya bu mümkün değilse tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak acil geri dönüş bekliyorum, aksi takdirde ilgili kurumlara resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ebru
Bir Günde Kargo
29 Aralık 2025 21:47
715

lcw.com üzerinden verdiğim sipariş Birgündekargo ile gönderildi. Ürünler 22.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 25–26 Aralık tarihlerinde teslim edilmesi gerektiği yazıyordu. Ancak 3–4 gün boyunca kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı, herhangi bir ilerleme göremedim. 26 Aralık’ta...

kargo-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-5.jpg
2 Yorum
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Lefties Ve Birgündekargo Şikayet

profile
Zeynep
Bir Günde Kargo
11 Ocak 2024 12:50
549

8 Ocak 2024 tarihinde BirGünKargo firmasının deposuna ulaşan ürün, aynı gün dağıtıma çıktığına dair not düşülmüş. Ancak ürün, bana hiç ulaşmadan 2 saat 7 dakika sonra 'ulaşılamadığı için teslim edilemedi' denilerek iade edilmiş. Daha sonra, 10 Ocak 2024 tarihinde tekrar dağıtıma çıkan ürün yine 2 sa...

Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı: Kargom Yok Ve Yanıt Gelmiyor

profile
Sena
Bir Günde Kargo
24 Aralık 2025 18:18
361

18.12.2025 Perşembe günü saat 20.30 civarında “Bir Günde Kargo” firması tarafından kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen İstanbul Eyüp’teki ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu hâlâ teslim alamadım. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen...

2 Yorum
2
Selen sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Selen
Bir Günde Kargo
11 Ekim 2025 15:05
342

Bir günde Kargo ile Lefties marka hafif jogger pantolon siparişi verdim. Gönderi takip numaram: 90071500552. Paketim iki gündür ev adresime teslim edilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama almadım. Kargo firmasının telefonlarını defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, kimse telefona ...

Video Şikayetler

Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor!

profile
Kenan
Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti

profile
Selim
Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor!

profile
Ozan
Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi!

profile
Kader
Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması!

profile
Hülya
Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor

profile
Fatma

Öne Çıkan Konular

Bir Günde Kargo müşteri hizmetleri Bir Günde Kargo şubeleri Bir Günde Kargo gün kargo Bir Günde Kargo iade Bir Günde Kargo kargo takip Bir Günde Kargo kargom Bir Günde Kargo takip numarası Bir Günde Kargo teslimat Bir Günde Kargo ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz