Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Şeklinde Görülen Kargo Gerçekte Ulaşmadı

profile
13 Ocak 16:13
284

Bir günde Kargo’nun Esenyurt Akevler şubesi üzerinden gelen bir gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. 07.01.2026 tarihli siparişim sistemde 09.01.2026 tarihinde şahsıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargo takip numaram 5335****89’dur.

Merkezi defalarca aramam sonucunda kargo ancak bugün, 13.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Günlerce “teslim edildi” gözüken bir kargonun aslında bana ulaşmamış olması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Bu süreçte en azından teslimat kodu gibi güvenli bir uygulama kullanılsaydı, kargonun benden habersiz teslim edildi gösterilmesi mümkün olmazdı. Yaşadığım bu deneyim sonrası bir günde Kargo’yu bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Teslimat süreçlerinin ve sistemlerinin, özellikle de teslim edildi bilgisi ve güvenlik kodu uygulamalarının acil olarak düzeltilmesini ve bu tür yanlış teslim durumlarının tekrar etmemesi için gerekli iç denetimlerin yapılmasını bekliyorum.

teslim-edildi-seklinde-gorulen-kargo-gercekte-ulasmadi-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
17 Ekim 2025 11:48
894

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Aralık 2025 12:19
600
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ümraniye Şubesinde Askıda, Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
09 Ocak 13:33
654
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Sistemde Teslim Edildi Göstermesi

profile
07 Ocak 20:04
141
Benzer Şikayet Yaz