Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Naz sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo, Kaba Kurye Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
23 Aralık 2025 11:12
284
Naz'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve yardımları için teşekkür ederim”

Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Aralık tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 20 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 23 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 5450*****78’dir.

Kargo takip üzerinden kurye ile iletişime geçtiğimde, hem son derece kaba bir tavırla karşılaştım hem de paketimi nasıl teslim alabileceğimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kurye beni ev adresime getirmesi gerekirken başka bir yere çağırdı ve sonrasında da telefonumu yüzüme kapattı. Bu süreçte çok ciddi bir destek eksikliği ve iletişimsizlik yaşadım.

Bir günde Kargo’nun resmi internet sitesi üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim kargomun, sistemde kayıtlı olan ev adresime, düzgün bir şekilde teslim edilmesini ve tarafıma yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili açıklama yapılarak gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Naz
Naz
23 Aralık 2025 13:53

Durumla ilgili yardımcı olunup, paketimi bana teslim ettiler. Hızlı dönüş ve yardımları için kendilerine teşekkür ederim

Naz
Naz
25 Aralık 2025 11:30

Hızlı dönüş ve yardımları için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz